개인정보처리방침

가. 서비스 제공

- 개인화된 인사이트 리포트 생성 및 제공

- 구매한 콘텐츠 접근 권한 관리

- AI 대화형 인사이트 서비스 제공

나. 회원 관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인

- 개인식별, 가입의사 확인, 연령 확인

- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

- 중복가입 방지

다. 결제 및 환불 처리

- 유료 서비스 이용에 대한 요금 결제

- 환불 요청 시 본인 확인 및 처리

- 구매 및 결제 내역 관리

라. 마케팅 및 광고 활용 (선택, 동의 시에만)

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

- 이벤트 및 광고성 정보 제공

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유

- 부정 이용 기록: 1년 (부정 이용 방지)

나. 관련 법령에 의한 정보보유

1) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2) 통신비밀보호법

- 서비스 이용 관련 로그 기록: 3개월

다. 회원 탈퇴 시

- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관됩니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 결제 처리를 위한 제공

- 제공받는 자: 결제대행사 (PG사)

- 제공 목적: 결제 처리 및 본인 확인

- 제공 항목: 구매자 정보, 결제 금액, 주문번호

- 보유 및 이용 기간: 거래 완료 후 5년 (전자상거래법)

나. 법령에 의한 제공

- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정 요구

3. 개인정보 삭제 요구

4. 개인정보 처리 정지 요구

위 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

가. 파기 절차

- 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기 방법

- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

가. 기술적 대책

1. 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.

2. 해킹 등에 대비하여 방화벽을 설치하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신을 사용하여 개인정보를 안전하게 전송합니다.

나. 관리적 대책

1. 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

2. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

3. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록을 보관하고 있습니다.

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가. 쿠키의 사용 목적

- 로그인 세션 유지

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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